Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 61win

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 61win ("Nền tảng", "Chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn") truy cập hoặc sử dụng website 61win.club cùng các dịch vụ liên quan.

Các thuật ngữ chính

• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập dịch vụ 61win.
• "Số dư" — tổng tiền VNĐ hoặc tương đương hiện có trong tài khoản của người dùng.
• "Bonus" — khoản tiền thưởng, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác do 61win cấp theo chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" (Wagering requirement) — số lần tối thiểu cần đặt cược tổng giá trị bonus trước khi có thể rút tiền thưởng.
• "Dịch vụ" — toàn bộ trò chơi, tính năng và tiện ích được cung cấp trên nền tảng 61win, bao gồm Sâm Lốc, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tiếp.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà 61win cung cấp dịch vụ. Mọi phiên bản dịch thuật của tài liệu này chỉ mang tính tham khảo; phiên bản tiếng Việt là văn bản có hiệu lực pháp lý.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 61win, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật.
3. Không thuộc danh sách người bị cấm tham gia dịch vụ giải trí trực tuyến theo quy định hiện hành.
4. Chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 61win.
5. Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực.

Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia các trò chơi giải trí trực tuyến là hợp lệ theo quy định địa phương nơi họ sinh sống. 61win không chịu trách nhiệm pháp lý nếu người dùng vi phạm quy định địa phương khi sử dụng dịch vụ.

3.1 Đăng ký và xác minh

Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam. 61win có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không được chia sẻ mật khẩu hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản. Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, người dùng cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 61win.

3.3 Đình chỉ và khóa tài khoản

61win bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký.
• Tham gia các hành vi gian lận, cấu kết hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
• Có hành vi lạm dụng bonus hoặc chênh lệch giá cược (arbitrage).
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

4.1 Nạp tiền

61win hỗ trợ nạp tiền qua nhiều kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và USDT TRC20. Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• 61win không tính phí nạp tiền; tuy nhiên, nhà cung cấp thanh toán của bạn có thể tính phí riêng.
• Người dùng chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình — nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1-3 ngày làm việc tùy thuộc vào phương thức rút và yêu cầu xác minh danh tính. 61win bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi hoàn tất lệnh rút.

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh tài khoản (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút đầu tiên.
• Số dư từ bonus chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.

Mọi lệnh cược đã được xác nhận trên hệ thống 61win được coi là ràng buộc và không thể hủy. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.

5.1 Kết quả trò chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi — bao gồm Sâm Lốc, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tiếp — được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên hoặc nhà cung cấp trò chơi trực tiếp. 61win không can thiệp vào kết quả game sau khi vòng chơi đã bắt đầu.

5.2 Sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến một ván/vòng đang diễn ra, 61win sẽ xem xét hoàn trả tiền cược cho tất cả các bên liên quan. Quyết định cuối cùng của 61win trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định có hiệu lực.

5.3 Giới hạn cược

61win bảo lưu quyền thiết lập, điều chỉnh hoặc áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, loại cược hoặc người dùng cụ thể mà không cần báo trước. Giới hạn hiện tại luôn được hiển thị trong giao diện trò chơi.

61win thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho người chơi Việt Nam, bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn tiền và chương trình VIP. Mỗi khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố công khai.

6.1 Điều kiện nhận thưởng

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một (01) tài khoản, một địa chỉ email, một số điện thoại và một thiết bị.
• Bonus sẽ bị thu hồi nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• 61win bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

6.2 Vòng cược (Wagering)

Tất cả các khoản bonus đều được áp dụng yêu cầu vòng cược cụ thể trước khi có thể rút tiền. Ví dụ: bonus 200.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ để hoàn tất yêu cầu. Điều kiện vòng cược chi tiết được ghi rõ trong từng trang chương trình khuyến mãi.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm hoàn toàn trên nền tảng 61win. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) để trục lợi từ chương trình khuyến mãi.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc với nhân viên nhà cái để gian lận kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng vào các mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc chênh lệch tỷ lệ cược để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật hoặc trái với thuần phong mỹ tục trong bất kỳ kênh giao tiếp nào với 61win.

61win thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn ngừa gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi cam kết:

• Không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Lưu trữ dữ liệu trên máy chủ được bảo mật bằng các giao thức mã hóa tiêu chuẩn.
• Chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Cho phép người dùng yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Để biết thêm chi tiết về cách 61win xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

61win cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất phát sinh do sự cố kết nối internet, lỗi thiết bị đầu cuối hoặc các yếu tố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 61win.
• Quyết định cược và kết quả tài chính của người dùng, vì đây là trách nhiệm cá nhân của mỗi người.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả kinh tế hoặc tổn thất cơ hội phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Nội dung, chính sách hoặc hành vi của các website bên thứ ba mà người dùng tự điều hướng đến.

61win bảo lưu quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản.
• Cho phép người dùng xem xét các thay đổi trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 61win sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thực của mình.

Liên hệ & Giải quyết tranh chấp

Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 61win qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.